アマゾンがおかしい?
あまりネット書評は気にしないようにしているのだが、ここのところ、立て続けにオレのところに「アマゾンに書評を書いたのに、一週間たっても掲載されない」という苦情が舞い込んでくる。
「せっかく本を読んで感動したから書評を書いたのに、載らない。悪い書評だけ掲載されている。なにか問題があるのでは?」という苦情なのである。
あれだけ大きな会社が、そんなおかしなことをするとも思えないが、何通も同じようなメールをもらうと、「コンピュータ・システム」の問題じゃなくて、「人間システム」の問題じゃないかと邪推したくなる。
有名な会社だって、中にはおかしな人間がいるものだ。よくそういった人が逮捕されてニュースになるではないか。アマゾンの社員は大丈夫だろうか?
特定の書評だけ載せる、というようなことが可能なのかどうかわからないが、迅速に対応してもらいたいものだ。
アマゾンについては、以前、ある編集者が、「売り上げ順位もどういう計算をしているのか不明です」とボヤいていたが、いささか透明性に欠ける運営ではなかろうか。
問題がある度に「システムの問題です」という言い訳は通らないように思うのだが・・・。
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